본 개인정보 처리방침이 적용되는 범위는 다음과 같습니다. 1. flex.team 사이트 또는/그리고 flex 서비스에 접근하거나 사용하는 경우 2. flex 무료 체험 및 데모 신청을 하는 경우 3. flex 웨비나 또는 세미나에 참가 신청을 하는 경우 4. flex 서비스 관련 상담, 문의를 하는 경우

본 개인정보 처리방침이 적용되지 않는 경우는 다음과 같습니다. 1. flex HR 플랫폼을 이용하여 수집 및 운영하는 고객사의 구성원 개인정보 2. flex HR 플랫폼을 이용하여 사업 제휴, 연계 등을 통해 제공하는 서비스 (예. IT 자산, 단체 상해 보험 등) 3. 관련 법령에 따라 익명 처리되는 개인정보

주요 개인정보 처리 표시 (라벨링)

일반 개인정보 수집

개인정보의 제공

개인정보 처리목적

처리 위탁

개인정보의 보유 기간

고충처리부서

개인정보의 국외 전송

개인정보의 파기

자동 수집

개인정보 처리방침

제1조 (개인정보 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조 (개인정보의 목적 외 이용 ・ 제공 제한)에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행 할 예정입니다.

유형	처리 목적
flex 및 Partners 서비스 문의 및 신청	• flex 무료 체험 및 데모 신청 고객 식별 및 인증 • flex 무료 체험 및 데모 신청 고객 관리 • flex 사용 신청 고객의 요청 및 문의사항 접수 및 대응 • 서비스 부정 이용 기록 및 방지 • 유료 고객 전환 시 도입 지원
flex 유료 고객 관리	• flex 유료 고객의 구독 정보 관리 및 운영 • flex 구독 결제 내용 관리 및 운영 (법인 카드 등록에 따른 구독 결제 내용) • flex 구독 결제 금액 추심 • flex 사용 관련 요청, 문의사항 접수 및 대응
flex 내 비용 관리 기능 이용 시 (이용자의 추가 동의를 통해 진행)	• 카드사, 국세청 등을 통한 비용 지출 내역 스크래핑 서비스 제공
flex 웨비나 • 세미나 운영 관리	• flex 웨비나 • 세미나 참석자 모집 및 식별 • flex 웨비나 • 세미나 일정, 콘텐츠 공유 및 알림 • flex 웨비나 • 세미나 관련 문의사항 접수 및 대응
바우처 등 상담 신청 (calendly 이용)	• 상담 회의 일정 관리 • 상담 회의 진행 및 운영
flex 사용자 인터뷰	• flex 사용 후기, HR 관련 제품 인터뷰 진행 • flex 인터뷰 참가자 식별 및 관리 • 인터뷰 내용 분석 및 서비스 개선에 반영 (보유 및 이용기간 달성 후 익명화 처리)
flex Community 가입	• flex Community 가입자 식별 및 관리 • flex Community 운영 및 관리
flex 사용 가이드, 사용 관련 필수 안내 발송	• flex 사용 가이드 발송 • flex 기능 업데이트 안내 • flex 무료 체험 종료 사전 알림 발송 • flex 구독 결제 관련 알림 발송
flex 개선, 문제 대응, 신규 서비스 개발 및 마케팅 • 광고에의 활용 (서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 자동으로 생성 또는 수집)	• flex 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 분석 및 통계에 따른 ◦ 서비스 개선 ◦ 신규 서비스 개발 ◦ 서비스 이용 중 문제 발생 대응 (트러블슈팅) ◦ 맞춤 서비스 안내 및 제공 ◦ 광고 게재
flex 사용 관련 고객 상담	• 채팅 또는 이메일로 접수된 고객 상담, 문의 접수 및 대응 • 고객 상담 이력 관리 및 운영

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 • 이용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유합니다.

서비스 제공에 따른 개인정보의 처리 및 보유 기간

유형	처리 목적
flex 및 Partners 서비스 문의 및 신청	[무료체험 이용 시] • 무료 체험 기간 만료일로부터 1년 까지 • 단, 무료 체험 기간 만료 후 고객이 직접 삭제, 탈퇴 요청 시 : 무료 체험 기간까지 혹은 삭제 • 탈퇴 요청 시까지 [Partners 서비스 문의 및 신청] • 문의, 신청일로부터 1년까지, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지
flex 유료 고객 관리	• 서비스 탈퇴 시까지, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지 • (서비스 구독 및 해지 관련 정보) 구독 또는 해지일로부터 5년 까지 • (서비스 구독 결제 관련 정보) 결제일로부터 5년 까지
flex 내 비용 관리 기능 이용 시 (이용자의 추가 동의를 통해 진행)	• 서비스 탈퇴 시까지
flex 웨비나 • 세미나 운영 관리	• 웨비나 • 세미나 신청일로부터 1년, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지
바우처 등 상담 신청 (calendly 이용)	• 회의 종료 후 즉시 파기, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시
flex 사용자 인터뷰	• 수집일로부터 1년, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지
flex Community 가입	• flex Community 탈퇴 시까지, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지
flex 사용 가이드, 사용 관련 필수 안내 발송	• 서비스 탈퇴 시까지, 또는 • 수신 거부, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지
flex 개선, 신규 서비스 개발 및 마케팅 • 광고에의 활용 (서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 자동으로 생성 또는 수집)	• 서비스 탈퇴 시까지, 또는 • 수신 거부, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지
flex 사용 관련 고객 상담	• 상담 완료일로부터 3년 까지

법령에 따른 개인정보 처리 및 보유 기간

관련 법령	처리 및 보유 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률	• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 • 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 • 표시•광고에 관한 기록: 6개월
국세 기본법	• 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 서류 일체: 5년
전자금융거래법	• 전자금융거래에 관한 기록: 5년
통신비밀보호법	• 서비스 이용 관련 컴퓨터 통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료: 3개월

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

유형	처리 목적
flex 및 Partners 서비스 문의 및 신청, 유료 고객의 최고 관리자	(필수) 회사명, 사업자 유형, 직원 수, 담당자 이름, 비밀번호, 이메일 주소, SSO에 사용되는 이메일 주소 (SSO 이용 시), 휴대전화번호, 하는 일 (직무)
flex 유료 고객의 카드 정보	(필수) 카드사명, BIN, 카드 번호 마지막 4자리, 거래ID (Billing Key)
flex 내 비용 관리 기능 이용 시 (이용자의 추가 동의를 통해 진행)	[카드사 연동 시] (필수) 카드사 ID 및 비밀번호 (스크래핑을 통해 수집하는 정보) 카드사명, 카드 명의자명 (한글 및 영문), 카드번호 (BIN + 마지막 4자리), 카드 유효기간, 카드 발급일자 [국세청 연동 시] (필수) 전자세금계산서용 인증서 및 인증서 비밀번호 (스크래핑을 통해 수집하는 정보) 사업자번호, 대표자명, 사업장 주소, 담당자명, 연락처, 이메일 주소
flex 웨비나 • 세미나 운영 관리	(필수) 회사명, 직원 수, 담당자 이름, 회사 이메일, 휴대전화번호, 하는 일
바우처 등 상담 신청 (calendly 이용)	(필수) 이름, 이메일, 회사명, 휴대전화번호
flex 사용자 인터뷰	(필수) 직무, 회사명, 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소
flex Community 가입	(필수) 이메일 주소
flex 사용 가이드, 사용 관련 필수 안내 발송	(필수) 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호
flex 개선, 문제 대응, 신규 서비스 개발 및 마케팅 • 광고에의 활용 (서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 자동으로 생성 또는 수집)	서비스 이용 기록, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보, OS정보, flex 앱 버전, 휴대폰 모델명, 제조사, 기기고유번호, 통신사
flex 사용 관련 고객 상담	[비회원] - (필수) 이름, 이메일 주소 [로그인한 이용자의 경우] - (필수) 이름, 이메일 주소, 이용자 ID (User ID)

제4조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 flex 고객사 중 단체보험에 가입하는 회사에 한 해 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
메리츠화재해상보험(주)	• 보험계약 상담, 심사 및 체결 • 보험계약 관련 문의 접수 및 대응 • 보험계약 관리	회사명, 담당자 이름, 담당자 연락처 (일반 전화번호 또는 휴대전화번호), 담당자 이메일 주소	• 구매 요청일로부터 5년 간 보관 후 즉시 파기 또는 • 동의 철회 및 개인정보 삭제 요청 시까지 ◦ 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간만큼 보관 후 즉시 삭제합니다. 자세한 내용은 개인정보를 제공받는 아래 회사의 개인정보 처리방침을 참고하시기 바랍니다. 메리츠화재해상보험주식회사 개인정보 처리방침

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 개인정보 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 

회사는 위탁 받은 업체가 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 • 감독을 진행하고 있습니다. 

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 

위탁받는 자 (수탁사)	위탁업무의 내용
AWS (서울리전)	인프라 관리 및 운영
나이스페이먼츠	유료 고객의 구독료 카드 결제 처리
채널코퍼레이션	채팅상담
인포뱅크	알림톡, 문자메시지 전송
스티비 주식회사	이메일 발송
(주)딥블루닷 (Syncly)	채팅 상담을 통해 인입된 서비스 문의, 불만 사항 등을 분석하여 서비스 개선에 참고
(주) 헥토데이터	공동인증서, 카드사 ID/PW의 보관 업무 및 정보 스크래핑
Pipedrive	CRM (Customer Relationship Management) 플랫폼을 통한 법인 고객 및 최고관리자 관리
Mailchimp	이메일 발송 및 이메일 송수신 내역에 대한 분석
Calendly	회의 일정 설정 및 관리
Google, Inc.	회사 서비스 이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스를 제공하며 서비스 개선에 활용
Amplitude	회사 서비스 이용 형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스를 제공하며 서비스 개선에 활용

제6조 (개인정보 국외 이전에 관한 사항)

회사는 개인정보 처리업무의 일부를 아래와 같이 국외 사업자에 위탁하고 있습니다. 

회사가 업무 처리를 위해 국외 클라우드 서비스 사업자의 서비스(예. Pipedrive)를 사용하는 경우, 서비스 제공자의 정보보호 및 개인정보보호 준수 현황을 면밀하게 검토한 이후에 사용하고 있으며 클라우드 서비스 사업자는 회사의 고객 개인정보에 접근할 수 없습니다. 

Google API 사용에 대한 고지

flex가 Google API에서 받은 정보를 사용하거나 다른 앱에 전송할 때는 제한된 사용 요구사항을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책 (Google API Services User Data Policy)를 준수합니다. 

업체 (이전 받는 자)	Pipedrive	Mailchimp	Calendly	Google, Inc. (Google Analytics & Google API)	Amplitude, Inc.
이전 목적	flex 무료 체험 서비스를 이용하는 고객 관리	ㅇ flex 관리자, 메일 수신에 동의한 이용자에게 mailchimp에서 생성한 이메일 템플릿을 이용하여 메일 발송 ㅇ 발송한 이메일에 대한 수신자, 수신 반응 등에 대한 분석	회의 일정 설정 및 관리	ㅇ 회사 서비스 이용형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공 - 이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능 ㅇ Google API: Oauth (Google SSO) 사용, Google 캘린더 연동 서비스 제공	회사 서비스 이용형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공 - 이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능
이전 항목	회사명, 사업자 유형, 직원 수, 담당자 정보(이름, 이메일 (Google 이메일 포함), 휴대전화번호, 하는일(직무))	이메일주소	이름, 휴대전화번호, 이메일 주소	쿠키정보, Google 계정 정보	휴대폰 모델명, 제조사, 기기고유번호, OS버전, 통신사
이전 국가, 연락처	미국 privacy@pipedrive.com	미국 Contact Us Form	미국 privacy@calendly.com	미국 googlekrsupport@google.com	미국 privacy@amplitude.com
이전 일시, 방법	무료체험, 데모신청, 도입문의 신청서 작성 시, 네트워크를 이용하여 네트워크를 통해 이전	메일 송・수신 시, 네트워크를 통해 이전	회의 일정 설정 시, 네트워크를 통해 이전	서비스 이용 시 네트워크를 통해 이전	서비스 이용 시, 네트워크를 통해 이전
보유 및 이용 기간	[무료체험 이용 시] • 무료 체험 기간 만료일로부터 1년 까지 • 단, 무료 체험 기간 만료 후 고객이 직접 삭제, 탈퇴 요청 시 : 무료 체험 기간까지 혹은 삭제 • 탈퇴 요청 시까지 [Partners 서비스 문의 및 신청] • 문의, 신청일로부터 1년까지, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지 [유료고객사 최고관리자] • 서비스 탈퇴 시까지, 또는 • 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 요청 시까지	서비스 탈퇴 시 까지, 또는 수신 동의 거부 시 까지	회의 종료 후 즉시 파기	서비스 탈퇴 시 까지	서비스 탈퇴 시 까지

제7조 (개인정보 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 정기적 또는 비정기적(예. 정보주체의 별도 요청 시) 회사의 개인정보 보호책임자의 검토를 받아 개인정보를 파기합니다.

파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록 · 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서로 기록 · 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치)

회사가 직접 수집한 정보주체의 개인정보에 대해 다음과 같은 파기 조치를 적용하고 있습니다.

flex 무료 체험 기간이 만료되면 무료 체험을 신청했던 고객이 “서비스 탈퇴” 또는 “계정 삭제”를 직접적으로 요청하는 경우, 해당 개인정보는 즉시 삭제합니다. 

flex 무료 체험 기간 만료 후 flex 도입 결정을 위한 추가적인 내부 검토, 도입 결정 보류 등으로 서비스 탈퇴 또는 계정 삭제를 즉시 요청하지 않는 경우, 무료 체험 만료일로부터 1년간 보관합니다. 

2항에 따라 회사는 개인정보 파기 30일 전에 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등으로 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다. 

개인정보의 파기를 원하지 않는 경우, 기간 만료 전에 회사에 연락 주시기 바랍니다.   

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리•의무 및 행사방법에 관한 사항)

회사에게 개인정보를 직접 제공한 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

구성원(임직원)의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요청의 경우, 상세 내용에 따라 해당 구성원의 직접 동의가 필요할 수 있습니다. 

권리 행사는 회사에 대해 ‘개인정보 보호법’ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 채팅 상담 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 따라 지체없이 조치하겠습니다. 

권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우, 개인정보 처리 방법에 관한 고시 (제2023-12호)’ 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. 

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 ‘개인정보 보호법’ 제 35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정/삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다. 

제10조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치
개인정보 내부관리계획 수립 및 시행, 개인정보 보호책임자 지정, 개인정보취급자 대상 추가 정보보호 교육

기술적 조치
개인정보에 대한 접근 권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 해킹 등에 대비한 보안 프로그램 설치 및 갱신, 접속기록의 보관 및 위변조 방지, 개인정보취급자 대상 개인정보 처리 모니터링

물리적 조치
전산실, 기계실, 업무 공간에 대한 출입 통제

회사는 개인정보의 안전성을 확보하기 위해 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.

국내외 정보보호 인증 획득: ISO/IEC 27001, 27701, ISMS

제11조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

쿠키의 설치 · 운영 및 거부: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제12조 (행태정보의 수집•이용•제공 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집, 이용하고 있습니다. 

회사는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다. 

수집하는 행태정보의 항목	이용자의 서비스 내 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력, 광고식별자
행태정보 수집 방법	- 쿠키를 설치 및 운용 - 웹/앱 사이트 방문 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송 - 앱 실행 시 생성 정보 수집 툴 등을 통해 자동 수집 전송
사용하는 수집 툴	Google Analytics, Amplitude
행태정보 수집 목적	- 회사 서비스 이용형태를 분석하여 이용자에게 추천 서비스 (광고 포함) 제공 - 이용자 행태정보를 분석하여 신규 서비스, 서비스 개선 등의 척도로 활용 가능
보유, 이용기간 및 이후 정보처리 방법	행태정보를 수집일로부터 1년 동안 보유한 후 파기

회사는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집, 처리하도록 허용하고 있습니다. 

행태정보를 수집 및 처리 하려는 광고 사업자: Meta (구. Facebook), Google LLC

행태정보 수집 방법: 이용자가 회사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동수집 및 전송

수집, 처리되는 행태정보 항목: 쿠키 또는 고유식별자 (광고 ID포함)를 통한 이용자의 서비스 방문 기록, 활동 로그 및 검색 이력, 설치 및 사용한 웹/앱 이력, Google 계정 정보 일부 (Google 로그인 시) 

행태정보 수집 목적: 이용자 행태정보 기반 맞춤형 광고, 콘텐츠 제공, 이용자 분석 

보유 및 이용 기간

Meta: 수집일로부터 최장 6개월까지 저장 후 불필요한 데이터 삭제 처리 (상세정보는 여기)

ii.

Google LLC. : 수집일로부터 최장 18개월까지 저장 후 익명처리 (상세 정보는 여기)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력, 병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권익, 이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만 14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단, 허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다. 

웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용 

웹 브라우저	맞춤형 광고 차단/허용 방법
Microsoft Edge	* Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 클릭 후 설정 클릭 * 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’ 클릭 후 ‘추적방지’섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택 * ‘InPrivate을 검색할 때 항상 “엄격” 추적방지 사용’ 여부를 선택 * 아래 ‘개인정보’ 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택
Chrome	* Chrome에서 오른쪽 상단 '…(세로)’ 표시를 클릭한 후 설정 표시 클릭 * 설정 페이지에서 ‘개인정보 및 보안’섹션에서 ‘사이트 설정’ 클릭 * ‘콘텐츠’항목에서 ‘쿠키 및 사이트 데이터’ 클릭 * ‘타사 쿠키 차단’ 체크박스를 선택

정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다. 

개인정보 보호 담당부서

부서명: Security Team

담당자: 김은희

연락처: 070-4949-1554, privacy@flex.team

제13조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 책임자를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자 및 담당부서]

성명: 김은희

부서명: Security Team

직책: 개인정보 보호책임자 (CPO)

연락처: 070-4949-1554

이메일: privacy@flex.team

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제14조 (개인정보의 열람청구를 접수•처리하는 부서)

정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

[개인정보 열람청구 접수 · 처리부서]

부서명: CSM (Customer Success Management) Team

연락처: 070-4949-1554

이메일: support@flex.team

제15조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

회사는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

[개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고]

부서명: CSM (Customer Success Management) Team

연락처: 070-4949-1554

이메일: support@flex.team

「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정 · 삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

[중앙행정심판위원회]

(국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제16조 (개인 위치 정보의 처리)

회사는 flex 앱에서 이용자의 위치 정보를 앱 안에서만 사용할 뿐, 일체 서버로 전송하거나 서버에 저장하지 않습니다.

제17조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

이 개인정보 처리방침은 2024년 9월 30일부터 적용됩니다.

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