flex 개인정보처리방침

본 방침은 2020년 1월 1일부터 시행합니다.

flex(이하 ‘서비스’라 함)는 이용자의 개인정보보호를 가장 중요하게 생각하여 이를 보호하기 위하여 항상 최선을 다해 노력하고 있습니다.

플렉스 주식회사(이하 ‘회사’)는 개인정보보호와 관련하여 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 서비스에 회원 가입한 이용자에 대하여 적용되며, 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 회사가 개인정보 보호를 위하여 어떠한 조치를 취하고 있는지 알리기 위한 목적으로 작성되었습니다. 본 개인정보 처리방침은 관련 법령의 개정이나 회사 내부방침에 의해 변경될 수 있으므로 이용신청 시나 사이트 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.

제 1조 개인정보의 수집 항목 및 방법

  1. 회사는 이용자가 서비스에 최초 가입하는 과정에서 원활한 고객상담, 서비스 제공을 위해 아래와 같은 최소한의 법인 및 개인정보를 필수항목으로 수집, 이용하고 있습니다.
    • 법인에 대한 정보: 회사명, 대표자명, 사업자등록번호, 법인등록번호, 회사주소, 전화번호 등
    • 개인에 대한 정보: 성명, 주민등록번호, 생년월일, 계좌정보, 주소, 전화번호, 이메일, 비밀번호, 연봉이나 스톡옵션 등 급여 보상 정보 등
  2. 구글 계정 인증 시에는 이용자가 직접 구글에 로그인하여 회사에게 개인정보 제공을 허용함에 동의해야 하며, 동의 및 인증 후 회사는 이용자가 가입 버튼을 눌러 완료한 후에만 Access Token을 이용해 사용자의 개인정보를 받아 저장합니다. Access Token은 가입시 일회만 사용되며 가입 완료 후 회사가 저장하지 않습니다. 이메일 인증 시에는 직접 입력한 이메일 정보만을 수집하여 인증을 합니다.
  3. 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의를 하고 직접 정보를 입력하는 경우, 해당 개인정보를 수집 ∙ 이용하며, 관계 법령에 의해 정보 수집이 필요한 경우 해당 범위의 정보가 추가 수집 및 이용될 수 있습니다.
  4. 이용자가 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제등을 위하여 은행계좌정보, 신용카드 정보, 통신사 정보, 세금계산서 발행을 위한 고유번호 등의 정보들이 수집될 수 있습니다.
  5. 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 이용자의 개인정보가 수집될 수 있습니다.
  6. 서비스 이용 기록, 접속로그, 접속IP정보, 급여기록, 제재 및 이용정지 기록, 장애 관련 정보 등이 생성되어 수집 및 보관될 수 있습니다. 이러한 개인정보는 서비스 프로그램의 실행 또는 사용 과정에서 수집되거나 협력회사로부터의 제공 및 생성정보 수집 툴을 통해 수집됩니다.

제 2조 개인정보의 수집 및 이용목적

1. 개인정보

개인정보의 항목수집·이용 목적보유기간
▶ 성명, 계좌정보
▶ 채용 및 평가, 승진 등 인사관리
재직기간 동안 보유하고,
▶ 사진, 주소, 이메일, 연락처
▶ 세법, 노동관계법령 등에서 부과하는 의무이행
기타 개별법령에서 보유기간을 정하고 있는 경우 그에 따름
▶ 학력, 근무경력, 자격증
▶ 기타 근무와 관련된 개인정보

2. 민감정보

민감정보의 항목수집·이용 목적보유기간
▶ 건강정보(장애)
▶세법, 노동관계법령 등에서 부과하는 의무이행
재직기간 동안 보유하고,
▶ 범죄정보
▶정부지원금 신청
기타 개별법령에서 보유기간을 정하고 있는 경우 그에 따름
▶ 보훈대상여부

3. 고유식별정보

고유식별정보의 항목수집·이용 목적보유기간
▶ 주민등록번호
▶ 급여 및 원천세, 4대보험 업무
재직기간 동안 보유하고,
▶ 외국인등록번호
▶ 세법, 노동관계법령 등에서 부과하는 의무이행
기타 개별법령에서 보유기간을 정하고 있는 경우 그에 따름
▶ 운전면허번호
▶ 정부지원금 신청
▶ 여권번호
  • 고유식별정보의 수집이 가능한 법적 근거는 다음과 같습니다. 소득세법 제166조(주민등록 전산정보자료 등의 이용) 소득세의 과세업무 및 징수업무의 원활한 수행을 위하여 「주민등록법」에 따른 주민등록 전산정보자료 및 「가족관계의 등록 등에 관한 법률」에 따른 등록전산정보자료의 이용에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.

4. 회원관리

회원제 서비스 제공, 개인 식별, 이용약관 위반 회원에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정 이용 행위 제재, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 만 14세 미만 아동의 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 추후 법정 대리인 본인 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인

5. 신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계

6. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산

콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 유료 서비스 이용에 대한 과금, 구매 및 요금 결제, 본인인증, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 요금 추심 등

제 3조 개인정보의 공유 및 제공 

  1. 회사는 이용자들의 개인정보를 ‘제2조 개인정보의 수집 및 이용목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
    • 이용자가 사전에 동의한 경우
    • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  2. 회사는 원칙적으로 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 없습니다. 만일, 회사가 이용자에게 편의를 제공하기 위해 특정 회사에 개인정보를 제공할 때는 이용목적, 제공항목, 보유 이용기간 등에 대한 이용자의 사전 동의를 구합니다.

제 4조 개인정보의 취급 위탁

  1. 회사는 서비스 품질 향상을 위해 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
    • 현재 위탁업체 없음.

제 5조 개인정보의 보유 및 이용기간

  1. 법령에 따른 이용자의 개인정보 보유,이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다. 홈페이지 회원가입 및 관리, 민원사무 처리, 재화 또는 서비스 제공, 마케팅 및 광고의 활용과 관련한 개인정보는 수집, 이용에 관한 동의일로부터 파기일까지 위 이용목적을 위하여 보유, 이용됩니다.
  2. 단, 정보통신망 이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

보존 항목

보존 항목보존 근거보존기간
서비스 이용 기록, 접속로그, 접속 IP 정보
통신비밀보호법
3개월
표시/광고에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
5년
개인, 민감, 고유식별정보
개인정보보호법
5년

제 6조 개인정보 파기절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. 파기절차
    • 수집 및 이용목적이 달성된 개인정보는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (개인정보의 보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
    • 이때 해당하는 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. 파기방법
    1. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    2. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항

  1. 쿠키란?
    • 회사는 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해서 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
    • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용합니다.
    • 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적, 능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
  2. 회사의 쿠키 사용 목적
    • 회사는 쿠키를 통해 이용자가 선호하는 설정 등을 저장하여 이용자에게 보다 빠른 웹 환경을 지원하며, 편리한 이용을 위해 서비스 개선에 활용합니다.
    • 회사는 쿠키를 통해 서비스의 접속 빈도, 방문 시간, 방문 횟수 등을 분석하여, 이용자의 취향과 관심분야를 파악하고 이를 서비스 제공에 활용합니다.
  3. 쿠키의 설치.운영 및 거부
    • 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
    • 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 서비스의 기능이 제대로 동작하지 않을 수 있으며, 이와 관련하여 회사는 책임지지 않습니다.
    • 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
      • 도구 메뉴에서 인터넷 옵션을 선택합니다.
      • 개인 정보 탭을 선택합니다.
      • 설정에서 슬라이더를 위로 이동하여 모든 쿠키를 차단하거나 아래로 이동하여 모든 쿠키를 허용한 다음 확인을 선택합니다.

제 8조 개인정보의 기술적.관리적 보호 대책

회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.

  1. 비밀번호 암호화
  2. 서비스 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  3. 해킹 등에 대비한 대책
  4. 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 침입차단 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위해 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  5. 처리 직원의 최소화 및 교육
  6. 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 이 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

  7. 개인정보보호전담기구의 운영
  8. 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 이 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제 9조 개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처

이용자는 회사의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

  1. 개인정보관리책임자
    • 이름: 권운근 (최고기술책임자)
    • 전화번호: 070-4949-1554
    • 이메일: woongeun@flex.team
  2. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
    2. 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    3. 경찰청 사이버안전국 (www.cyber.go.kr / 국번없이 182)

제 10조 적용범위

flex에 링크되어 있는 다른 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 flex의 “개인정보처리방침”이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 또한 본 개인정보처리방침은 회사와 이용계약을 체결한 이용자에 한해 적용됩니다.

제 11조 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 이메일을 통해 고지할 것입니다. 다만 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.