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개인정보 수집 및 이용 목적
유형 | 처리 목적 |
flex-mini 회원 가입 | - ID/PW를 통한 flex-mini 가입자 식별, 인증
- flex-mini 회원 관리 및 운영
- flex-mini 서비스 제공 |
flex-mini 서비스 제공, 개선 및 이용 지원 | - flex-mini 서비스 제공
- flex-mini 서비스 이용 통계
- flex-mini 서비스 이용 관련 지원 (트러블 슈팅 포함)
- flex-mini 서비스 개선, 문제 대응, 신규 서비스 개발 |
고객 상담 및 지원 | - flex-mini 서비스 관련 고객 상담 문의 접수, 대응
- 고객 상담 이력 관리 및 운영 |
flex-mini 사용 가이드, 사용 관련 필수 안내 발송 | - flex-mini 사용 가이드 발송
- flex-mini 기능 업데이트 안내
- flex-mini 구독 결제 관련 알림 발송 |
flex-mini 혜택•마케팅 알림 | - flex-mini 서비스 관련 혜택, 마케팅 관련 정보 송신 |
개인정보 수집 항목
유형 | 수집 항목 |
flex-mini 회원 가입 | (필수) 이메일 주소, 비밀번호, 이름, 휴대전화번호 |
flex-mini 서비스 제공, 개선 및 이용 지원 | (필수) 이용자 내부 식별자 (user id), device id, 플랫폼 (iOS/Android), OS 버전, flex-mini 앱 버전, 통신사, 사용 언어, IP 주소, 이벤트 로그, 서비스 이용 기록, 휴대폰 모델명, 제조사, 기기 고유번호 |
고객 상담 및 지원 | (필수) 이용자 내부 식별자 (user id), 이름, 휴대전화번호, 이메일 주소 |
flex-mini 사용 가이드, 사용 관련 필수 안내 발송 | (필수) 이메일 주소 |
flex-mini 혜택•마케팅 알림 | (선택) 이메일 주소, 이용자 내부 식별자, 이메일 주소, 휴대전화번호, 이용자 내부 식별자 (user id), device id, 플랫폼 (iOS/Android), OS 버전, flex-mini 앱 버전, 통신사, 사용 언어, IP 주소, 이벤트 로그, 서비스 이용 기록, 휴대폰 모델명, 제조사, 기기 고유번호 |
보유 및 이용 기간
유형 | 수집 항목 |
flex-mini 회원 가입 | - 회원 탈퇴 시 까지 또는
- 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 시 까지 |
flex-mini 서비스 제공, 개선 및 이용 지원 | - 회원 탈퇴 시 까지 또는
- 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 시 까지 |
고객 상담 및 지원 | - 상담 완료일로부터 3년 까지 (전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 근거) |
flex-mini 사용 가이드, 사용 관련 필수 안내 발송 | - 회원 탈퇴 시 까지 또는,
- 수신 거부 시 까지 또는,
- 개인정보 수집 및 이용 동의 철회 시 까지 |
flex-mini 혜택•마케팅 알림 | - 수신 거부 시 까지
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ㅇ 이메일의 경우 본문 내 ‘수신 거부’ |
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