안녕하세요. 플렉스팀입니다.
flex 서비스를 이용해 주셔서 감사드립니다.
flex 이용 약관이 아래와 같이 개정될 예정이니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
1. flex 이용 약관 개정 안내
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개정 약관 공지일 : 2023년 10월 17일(화)
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개정 약관 시행일 : 2023년 10월 24일(화)
2. 변경 내용
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이용 약관 제21조 환불 규정 변경
변경 전 | 변경 후 |
1. 회사는 서비스 이용요금 등이 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 서비스 이용요금을 반환하고, 회사의 귀책사유로 과납 또는 오납이 발생한 경우에는 법정이율로서 적정이자를 함께 반환합니다.
2. 서비스 이용기간 중 서비스 이용이 월 중도에 해지되는 경우에도 잔여금액을 별도 환불하지 않습니다.
3. 이용자가 신용카드 결제 후 결제를 취소하는 경우 환급 금액, 환급 방법과 환급일은 해당 신용카드 정책에 따르며, 회사는 결제취소에 필요한 조치를 하는 것 외에 환급에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. 단, 이용자의 결제 취소가 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다. | 1. 회사는 서비스 이용요금 등이 과납 또는 오납이 있을 때에는 그 과납 또는 오납된 서비스 이용요금을 반환하고, 회사의 귀책사유로 과납 또는 오납이 발생한 경우에는 법정이율로서 적정이자를 함께 반환합니다.
2. 이용자가 결제일로부터 7일 이내에 해지를 요청하고, 해당 기간동안 서비스를 이용하지 않은 경우, 해당 결제 주기에 청구된 요금에 대하여 환불을 요청할 수 있습니다.
3. 이용자가 신용카드 결제 후 결제를 취소하는 경우 환급 금액, 환급 방법과 환급일은 해당 신용카드 정책에 따르며, 회사는 결제취소에 필요한 조치를 하는 것 외에 환급에 관하여 책임을 부담하지 않습니다. 단, 이용자의 결제 취소가 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다. |
3. 이의 제기 및 문의
1) 개정 약관 시행일 전까지 별도의 이의를 제기하지 않으실 경우 본 개정 약관에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
2) 개정되는 이용 약관에 동의하지 않으시는 경우에는 회원 탈퇴(이용계약의 해지)를 요청하실 수 있습니다.
3) 약관 개정과 관련하여 궁금하신 사항은 채널톡 또는 support@flex.team으로 문의하여 주시기 바랍니다.
본 메일은 법령에 따른 통지 및 고지 의무 사항으로 수신 동의 여부와 상관없이 회원에게 발송됩니다.